2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》7月30日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、假定該套住宅可以以2100元的月租出租，出租稅費(fèi)約為200元，李某欲僅以全部租金收入來(lái)支付銀行 10年期貸款，貸款年利率同上，則可以選擇的貸款成數(shù)是（）。

• A：四成
• B：五成
• C：六成
• D：七成

答 案：C

解 析：貸款價(jià)值比又稱貸款與價(jià)值比率，是指房地產(chǎn)抵押貸款中貸款金額占抵押房地產(chǎn)價(jià)值的比率。將等額年金轉(zhuǎn)換為現(xiàn)值的公式為：所以，10年所有的租金現(xiàn)值為： (2100-200)×[(1+5%÷12)10×l2-l]+[5%÷12×(1+5%÷12)10×l2]=179135(元)。根據(jù)題意，可以選擇的貸款成數(shù)為：179135+300000=0.6，即六成。

2、—般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂
• B：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• C：委托人支付服務(wù)費(fèi)用
• D：客戶實(shí)地看房

答 案：B

解 析：對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括及時(shí)告知和披露房地產(chǎn)交易相關(guān)信息、維護(hù)委托人的合法權(quán)益等;對(duì)委托人來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括提供必要的資料，在實(shí)地看房和辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)給予必要協(xié)助等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買賣合同和租賃合同)簽訂為完成標(biāo)準(zhǔn)。

3、某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語(yǔ)“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”。這是提煉于項(xiàng)目的（）。

• A：市場(chǎng)定位
• B：產(chǎn)品定位
• C：客戶定位
• D：形象定位

答 案：D

解 析：在項(xiàng)目賣點(diǎn)挖掘完成之后，企業(yè)還應(yīng)將其加以提煉，形成具體的宣傳重點(diǎn)，以便在隨后進(jìn)行的廣告推廣中加以運(yùn)用。將項(xiàng)目的賣點(diǎn)精煉為一兩句話就形成了項(xiàng)目的推廣主題。其主要解決：①“是什么樣的產(chǎn)品?”從產(chǎn)品定位中尋找物業(yè)主題;②“賣給誰(shuí)?”是從客戶定位中尋找市場(chǎng)主題;③“能產(chǎn)生什么樣的效果?”是從形象定位中尋找廣告主題。題中，“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”體現(xiàn)的是產(chǎn)品產(chǎn)生的效果，屬于項(xiàng)目的形象定位。

4、關(guān)于房源外部營(yíng)銷中平面媒體廣告，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　?。?。

• A：選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體
• B：廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周6～7次，持續(xù)才能效果才更明顯
• C：最好與房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)里其他經(jīng)紀(jì)人集體投放
• D：房源廣告撰寫上標(biāo)題鮮明、樓盤及房源信息簡(jiǎn)潔清晰、賣點(diǎn)突出

答 案：B

解 析：平媒廣告投放應(yīng)該注意以下五點(diǎn)：①選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體，如地方權(quán)威的生活報(bào)、黨政報(bào)等。②廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。③最好與房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)里其他經(jīng)紀(jì)人集體投放，結(jié)合企業(yè)形象或品牌宣傳一起推廣效果更佳，一些大中型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)通常也會(huì)指定合作的平媒廣告，定期定版面投放廣告，經(jīng)紀(jì)人最好與所在企業(yè)統(tǒng)一投放活動(dòng)同步。④房源廣告撰寫上標(biāo)題鮮明、樓盤及房源信息簡(jiǎn)潔清晰、賣點(diǎn)突出，此外應(yīng)放上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全名（避免小王、小李之類籠統(tǒng)的稱呼方式），準(zhǔn)確的聯(lián)系方式（最好是選擇一個(gè)容易記憶的號(hào)碼作為長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)號(hào)碼）。⑤每次投放廣告應(yīng)注意統(tǒng)計(jì)和登記客戶來(lái)電，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為后期分析渠道效果、選擇投放平面媒體渠道和撰寫房源廣告等提供依據(jù)。B項(xiàng)，廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。

5、在存量房買方代理業(yè)務(wù)中，（）的作用是非常重要的。

• A：接待
• B：收集信息
• C：推薦房源
• D：看房

答 案：A

解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。

多選題

1、在房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法中，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析的目的是指出主要目標(biāo)客戶的（）等特征，從而設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品。

• A：年齡
• B：經(jīng)濟(jì)狀況
• C：購(gòu)買動(dòng)機(jī)
• D：欲望
• E：需求

答 案：CDE

解 析：對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，確定目標(biāo)群體所屬的目標(biāo)角色狀態(tài)和追求的核心價(jià)值，指出主要目標(biāo)客戶的特征，包括目標(biāo)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、欲望、需求等特征，從而設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人預(yù)約客戶看房時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

• A：確定并核實(shí)看房時(shí)間
• B：確定并核實(shí)看房見面地點(diǎn)
• C：詢問(wèn)看房人的體貌特征
• D：建議業(yè)主掩蓋房源缺陷
• E：建議業(yè)主備好房屋所有權(quán)證

答 案：ABE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在看房前，應(yīng)與業(yè)主和客戶約定具體的看房時(shí)間、見面地點(diǎn)，要提醒雙方帶好各種證明文件和資金。約定的時(shí)間、地點(diǎn)要準(zhǔn)確，盡量與客戶約定在人流少、有明顯標(biāo)志物的地點(diǎn)見面，引導(dǎo)客戶以最便捷的方式到達(dá)。約見的地點(diǎn)最好是在經(jīng)紀(jì)門店。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出發(fā)前應(yīng)對(duì)所看房屋及行車路線盡可能多地了解，可向業(yè)主咨詢行車路線，并將看房路線準(zhǔn)確告訴購(gòu)房客戶。

3、甲公司擬開發(fā)寫字樓，影響寫字樓項(xiàng)目定位的專業(yè)要素主要有（）。

• A：建筑設(shè)計(jì)
• B：物業(yè)管理
• C：建筑設(shè)備
• D：建筑施工

答 案：ABC

解 析：寫字樓項(xiàng)目定位受到建筑設(shè)計(jì)、建筑材料、建筑設(shè)備和物業(yè)管理等因素的影響。

4、在實(shí)地看房過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為防止跳單應(yīng)采取的措施有（）。

• A：避免雙方同時(shí)離開
• B：要及時(shí)制止雙方交換聯(lián)系方式
• C：盡量避免雙方單獨(dú)在一起進(jìn)行交談
• D：盡量避免客戶使用業(yè)主的手機(jī)或房屋電話
• E：盡量在現(xiàn)場(chǎng)與雙方洽商價(jià)錢

答 案：ABCD

解 析：作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)合理的方法預(yù)防“跳單”行為的出現(xiàn)，概括起來(lái)分以下四個(gè)方面：①看房前，事先告知跳單的危害;②看房時(shí)，如果出現(xiàn)跳單征兆，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一定要果斷制止，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該全程陪同客戶看房，注意不要當(dāng)著客戶的面念出業(yè)主的電話號(hào)碼;看房過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要及時(shí)制止雙方交換聯(lián)系方式等行為，并告知這樣的做法是違反委托代理關(guān)系的;③看房后，一定請(qǐng)看房人在《看房確認(rèn)書》上簽字確認(rèn);④在看房全過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)尋求業(yè)主配合。最好不要在房屋里談價(jià)格，并且要事先和業(yè)主、客戶溝通好。

5、勘查人員在填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí)應(yīng)當(dāng)注意（）

• A：勘查人員對(duì)委估勘查物業(yè)描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可
• B：勘查人員對(duì)勘查物業(yè)描述有誤導(dǎo)
• C：勘查人員對(duì)物業(yè)未細(xì)致勘探
• D：勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)職業(yè)道德要求
• E：勘查人員對(duì)物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘查表粗制濫造

答 案：ABDE

解 析：填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí)需要注意的問(wèn)題有：①勘查人員對(duì)勘查物業(yè)描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可；②勘查人員對(duì)勘查物業(yè)描述有誤導(dǎo)；③勘查人員對(duì)物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘查表粗制濫造；④勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)職業(yè)道德要求等