2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》6月8日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、獨(dú)家委托對于購房者來說，也有非常多的優(yōu)勢，保證了房源的（）和優(yōu)質(zhì)性

• A：指向性
• B：真實(shí)性
• C：持續(xù)性
• D：有效性

答 案：B

解 析：獨(dú)家委托對于購房者來說，也有非常多的優(yōu)勢。獨(dú)家委托保證了房源的真實(shí)性和優(yōu)質(zhì)性，同時(shí)還可以防止業(yè)主隨意調(diào)高價(jià)格，有利于購房者的利益。獨(dú)家房源的曝光度更高，購房者更容易匹配和挑選到適合自己房屋，業(yè)主一般更為配合購房者看房，磋商效率高，有利于快速成交，使購房者更省時(shí)省力

2、為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的（）。

• A：價(jià)目表
• B：購樓須知
• C：置業(yè)計(jì)劃
• D：購房相關(guān)稅費(fèi)須知

答 案：B

解 析：為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。購樓須知的內(nèi)容應(yīng)明確購房者所購物業(yè)的具體信息、付款方式，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解。

3、房源的開拓要遵循真實(shí)性、及時(shí)性和（）原則

• A：集中性
• B：規(guī)范性
• C：合法性
• D：共享性

答 案：A

解 析：因?yàn)榉吭吹闹匾裕苑康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都將房源的獲取作為一項(xiàng)需要不斷開展的基礎(chǔ)工作，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得穩(wěn)定業(yè)績的關(guān)鍵因素。房源的獲取原則包括：①真實(shí)性；②及時(shí)性；③集中性

4、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中，客源管理要以（　?。橹行?。

• A：客戶的意向需求
• B：現(xiàn)時(shí)客戶的個(gè)人信息和需求信息
• C：潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息
• D：收集信息、整理信息和存檔

答 案：C

解 析：客源信息管理的對象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息為中心。在實(shí)際工作中，可以按照區(qū)域或社區(qū)來劃分，以便為客戶尋找合適的房源。

5、按客戶的需求類型，客源可以劃分為（）。

• A：自用客戶和投資客戶
• B：機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶
• C：買房客戶和租房客戶
• D：住宅客戶和辦公客戶

答 案：C

解 析：客戶信息按不同的方法進(jìn)行分類，包括：①按客戶的需求類型，可分為買房客戶與租房客戶;②按需求目的，可分為自用客戶和投資客戶;③按客戶需求的物業(yè)類型，可分為住宅客戶、寫字樓客戶、商鋪客戶和工業(yè)廠房客戶及其他客戶;④按客戶的性質(zhì)，可分為機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶和個(gè)人客戶;⑤按是否接受過本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，可分為新客戶、老客戶和潛在客戶;⑥按物業(yè)的價(jià)格區(qū)間，可分為高價(jià)位物業(yè)需求客戶、中低價(jià)位物業(yè)需求客戶和低價(jià)位物業(yè)需求客戶。

多選題

1、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）在某城市開設(shè)了多家連鎖門店，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對該套住房出售價(jià)格有些不滿意，于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。
甲公司依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息的優(yōu)點(diǎn)為（　?。?/p>

• A：保證信息準(zhǔn)確
• B：搜集信息便捷
• C：推廣速度較快
• D：節(jié)約公司成本

答 案：BC

解 析：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)購買或開發(fā)出了可基于PC端和移動終端的門戶網(wǎng)站、管理軟件、營銷工具，使得房客源信息資源上傳、分類、共享、匹配、更新等效率大大提高，從而大大提升了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作業(yè)效率和效益。AB兩項(xiàng)，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是沒有地域限制、傳播速度快、傳播范圍廣、成本低效率高，缺點(diǎn)是容易被海量信息覆蓋、虛擬化真實(shí)感不強(qiáng)、使用對象群體有一定局限性等。C項(xiàng)，一些專業(yè)的存量房網(wǎng)站，也會有很多出租與出售、求購與求租信息，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上快速查詢房客源及信息資源共享，為客戶更便捷、更快速地服務(wù)。

2、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）出售其房屋，甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某對該房屋實(shí)地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點(diǎn)大學(xué)、市級圖書館，音樂廳，體育館，但該房屋室內(nèi)裝修陳舊，戶型布局不合理，結(jié)合有關(guān)因素，向張某提出了該房屋的出售建議。
李某對該房屋進(jìn)行實(shí)地勘查的目的是為了（　?。?/p>

• A：了解房屋區(qū)位狀況
• B：掌握房屋實(shí)物狀況
• C：掌握張某出售動機(jī)
• D：了解房屋物業(yè)服務(wù)狀況

答 案：ABD

解 析：完整的房源信息包含物業(yè)狀況及周圍配套、業(yè)主信息及心理狀態(tài)等，需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘察評估，進(jìn)一步收集完善關(guān)于物業(yè)狀態(tài)及周圍配套信息，以便后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)做好鋪墊。物業(yè)狀況指物業(yè)位置、棟座樓層、面積大小、戶型朝向、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、批地時(shí)間、建成時(shí)間、裝修情況、家具家電、物業(yè)管理、融資狀況、使用現(xiàn)狀、水電煤氣基礎(chǔ)設(shè)施、周邊配套、人文環(huán)境、綠化環(huán)境、交通條件、區(qū)域規(guī)劃發(fā)展等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要深入社區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的實(shí)地勘察和了解，核查物業(yè)產(chǎn)權(quán)是否清晰、是否符合上市條件，全面了解物業(yè)相關(guān)信息，提煉物業(yè)的優(yōu)劣勢特點(diǎn)。

3、為實(shí)現(xiàn)房源與客源成功配對，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。

• A：全面掌握客戶需求
• B：適度掩蓋推薦房源缺陷
• C：掌握大量真實(shí)的房源信息
• D：營造房地產(chǎn)市場成交活躍的氛圍
• E：盡量縮短房源與客源配對的時(shí)間

答 案：ACE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行配對時(shí)應(yīng)注意三個(gè)核心問題：①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握對經(jīng)紀(jì)人來說是十分重要的，應(yīng)盡量多地挖掘房源信息，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能夠更好地控制業(yè)務(wù)進(jìn)程。②了解客戶需求信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要全面了解和挖掘客戶信息，以客戶的需求為中心，尋找及變通適宜的房源，盡量為客戶提供合適對口的房源，符合其基本需求和預(yù)算，以減少客戶看房次數(shù)，提高看房效率。③提高工作效率。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶尋找房源和售房要及時(shí)。除了以上注意事項(xiàng)之外，配對過程也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立相互信任的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，更需要經(jīng)紀(jì)人更加坦誠地面對。

4、李某要向銀行申請住房抵押貸款須提供（）等資料。

• A：個(gè)人身份證明
• B：個(gè)人收入證明
• C：抵押貸款申請書
• D：單位同意貸款的證明

答 案：ABC

解 析：申請房地產(chǎn)抵押貸款，借款人應(yīng)到貸款銀行填報(bào)《個(gè)人住房借款申請表》并提交下列材料：①借款人的身份證、戶口本;②購買住房的商品房認(rèn)購書或其他證明文件;③借款人所在單位出具的借款人家庭穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明;④貸款銀行要求的其他證明材料。

5、對于借款購房人，銀行抵押貸款的風(fēng)險(xiǎn)有（）。

• A：利率變化風(fēng)險(xiǎn)
• B：房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)
• C：購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)
• D：重復(fù)抵押風(fēng)險(xiǎn)
• E：無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)

答 案：ABCE

解 析：銀行抵押貸款的風(fēng)險(xiǎn)包括：1.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn);2.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn);3.利率變化風(fēng)險(xiǎn);4.購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)。