2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導論》5月24日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導論考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
單選題
1、下列關于房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理的表述中，錯誤的是（ ?。?。
- A：房地產(chǎn)居間是房地產(chǎn)經(jīng)紀人與委托人簽訂房地產(chǎn)交易合同的行為
- B：房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理是兩種不同的經(jīng)紀服務方式
- C：房地產(chǎn)拍賣可以看做是房地產(chǎn)代理的一種特殊形式
- D：新建商品房銷售代理是目前房地產(chǎn)代理活動的主要類型
答 案：A
解 析：A項，房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定，向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為。
2、（）是風險分析和管理中的一項基礎性工作。
- A：風險評估
- B：風險識別
- C：風險衡量
- D：風險處理
答 案：B
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的風險管理的主要內(nèi)容包括：①風險識別，是風險分析和管理中的一項基礎性工作，其主要任務是明確機構風險的存在，并找到主要的風險因素，為后面的風險衡量和風險處理奠定基礎。②風險衡量，是運用一定方法對風險發(fā)生的可能性或損失的范圍與程度進行估計和衡量，確定已識別的風險對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的影響程度。③風險處理，是針對不同類型、不同規(guī)模、不同概率的機構內(nèi)外部風險，采取相應的對策、措施或方法，將風險損失對房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的影響降到最小限度。?
3、甲機構采用經(jīng)營模式的說法正確的是（）。
- A：聯(lián)盟經(jīng)營模式
- B：分散經(jīng)營模式
- C：無店鋪經(jīng)營模式
- D：連鎖經(jīng)營模式
答 案：D
解 析：連鎖經(jīng)營模式是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構通過眾多直接經(jīng)營組織單元統(tǒng)一運營管理模式、統(tǒng)一品牌標志和宣傳、統(tǒng)一人員培訓，并通過機構內(nèi)部的信息系統(tǒng)進行一定的信息共享，擴大企業(yè)的服務范圍，從而獲得規(guī)模效益的一種經(jīng)營模式。
4、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀機構類型中，提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的綜合化水平的是（ ）。
- A：以存量房經(jīng)紀業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構
- B：綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀機構
- C：房地產(chǎn)網(wǎng)絡經(jīng)紀企業(yè)
- D：以商業(yè)辦公類房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構
答 案：B
解 析：綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀機構這種多元化發(fā)展，改變了我國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展初期，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構往往只經(jīng)營某一類業(yè)務的局面，拓寬了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務領域，提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的綜合化水平，也使我國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。
5、必須有一名以上的取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格或兩名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格并登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的是（ ）。
- A：公司總部的業(yè)務部門
- B：連鎖店（辦事處）
- C：權證部
- D：法務部
答 案：B
解 析：一般在連鎖店（辦事處）必須有一名以上的取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格或兩名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格并登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員。
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應樹立良好的客戶意識，具體表現(xiàn)為經(jīng)紀人員應（）。
- A：平等化意識
- B：珍惜?？?/li>
- C：充分體察客戶的期望
- D：滿足客戶的要求
- E：維護客戶的權益
答 案：ABC
解 析：要通過客戶接待來成功承接委托業(yè)務，首先要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人員樹立良好的“客戶意識”：平等化意識、珍惜常客和充分體察客戶的期望。?
2、關于房地產(chǎn)的特殊性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀必不可少的內(nèi)容包括（）。
- A：房地產(chǎn)是不可移動的商品，無法像一般商品那樣，集中到固定的市場上進行展示
- B：房地產(chǎn)是構成要素極為復雜的商品
- C：在商品經(jīng)濟運行體系中，大多數(shù)商品的流通環(huán)節(jié)是由商品經(jīng)銷商來完成的
- D：房地產(chǎn)商品的超強異質(zhì)性導致房地產(chǎn)交易主體難以對交易標的進行市場比較
- E：房地產(chǎn)交易的決策通常需要多人的共同參與和相互妥協(xié)
答 案：ABC
解 析：房地產(chǎn)的特殊性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀必不可少的內(nèi)容包括：①房地產(chǎn)是不可移動的商品，無法像一般商品那樣，集中到固定的市場上進行展示。②房地產(chǎn)是構成要素極為復雜的商品。影響房地產(chǎn)使用價值和價值的因素不僅包括房屋建筑結構、質(zhì)量、房型、周邊環(huán)境等物質(zhì)因素，還包括產(chǎn)權類型、他項權利設立情況等法律因素，以及房地產(chǎn)所在地區(qū)的人口素質(zhì)、歷史背景等社會、人文因素等。③在商品經(jīng)濟運行體系中，大多數(shù)商品的流通是由商品經(jīng)銷商來完成的。房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的主體，不需要像一般商品的經(jīng)銷商那樣購置大量商品存貨，而是主要通過專業(yè)人員的經(jīng)紀服務，來促進房地產(chǎn)交易，因而使得房地產(chǎn)流通能以比較經(jīng)濟的方式運行。?
3、售樓處管理制度包括（）。
- A：關鍵內(nèi)容說辭
- B：接待時間
- C：保潔要求
- D：工作流程
- E：規(guī)劃布局
答 案：ABCD
解 析：售樓處管理制度包括：①工作流程，是最為核心的部分，主要包括客戶接待的流程、簽約流程、收款流程、交房流程等;②關鍵內(nèi)容說辭，是對銷售人員向客戶解說重要事項(如房源、合同條款、價格、交房時間、貸款辦理、交易登記與產(chǎn)權等)的具體內(nèi)容、表述方式的規(guī)定，應根據(jù)項目的具體情況和項目營銷方案進行制定;③接待時間;④保潔要求等。?
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求主要包括（）
- A：誠實守信
- B：盡職盡責
- C：遵紀守法
- D：公平競爭
- E：規(guī)范執(zhí)業(yè)
答 案：ABCDE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求主要包括：①遵紀守法，遵紀守法是每個公民的基本道德修養(yǎng)，更是房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員應牢固樹立的思想觀念。②規(guī)范執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)或機構服務品質(zhì)，保持或提升房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)或機構的社會形象的重要手段，是房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員安身立命的根本。③誠實守信，誠實守信是房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員的立業(yè)和興業(yè)之根本，是獲得委托人和客戶信任的最基本要素，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員勤勉盡責的基礎。④盡職盡責，盡職盡責是房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員的職責得到社會認同、認可，并得以進一步發(fā)展的必要且有效的途徑。⑤公平競爭，公平競爭是指房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員服務意識、專業(yè)能力、管理水平的競爭，是房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)健康發(fā)展的必要條件
5、直線一職能制組織結構形式的缺點有()。
- A：對環(huán)境變化的適應能力差
- B：管理人員多，開支大
- C：職能人員溝通協(xié)調(diào)性差
- D：對外包業(yè)務缺乏控制
- E：職能機構只有專業(yè)管理的目標
答 案：ACE
解 析：直線—職能制組織結構形式的缺點是:①高層管理者高度集權，難免決策遲緩，對環(huán)境變化的適應能力差；②只有高層管理者對組織目標的實現(xiàn)負責,各職能機構都只有專業(yè)管理的目標；③職能機構和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差,各自觀點有局限性。B項是事業(yè)部制組織結構形式的缺點，D項是網(wǎng)絡制組織結構形式的缺點。