2023年保險高管每日一練《財險類》4月3日專為備考2023年財險類考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、重點可疑交易報告和一般可疑交易報告在處置流程上都一致。
答 案:錯
2、各方均無導致交通事故的過錯的,屬于交通意外事故,各方均有責任。
- A:對
- B:錯
答 案:錯
3、任何單位和個人不得非法干預(yù)保險機構(gòu)履行賠償保險金的義務(wù),不得限制被保險人取得保險金的權(quán)利。
答 案:對
4、上門投訴的客戶,有專人負責接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復;重大、疑難類投訴,應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復。
答 案:錯
單選題
1、保險公司省級分公司調(diào)整其總公司報經(jīng)審批的保險費率超過中國保監(jiān)會規(guī)定的范圍的,應(yīng)當由其()報送中國保監(jiān)會審批。
- A:董事會
- B:總公司
- C:監(jiān)事會
- D:總經(jīng)理
答 案:B
2、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于()年。
- A:2
- B:3
- C:5
- D:8
答 案:C
3、投保人對將來某一特定事項的作為或不作為的保證屬于()。
- A:確認保證
- B:明示保證
- C:默示保證
- D:承諾保證
答 案:C
4、公司應(yīng)設(shè)立全國統(tǒng)一的服務(wù)電話號碼,并向社會公示,24小時×365天接受報案和咨詢。公司應(yīng)保證報案電話暢通,接通率不低于()。
- A:80%
- B:85%
- C:90%
- D:95%
答 案:B
多選題
1、保險機構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),違反本條例規(guī)定,有下列哪些行為()之一的,由保險監(jiān)督管理機構(gòu)責令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責令停止接受新業(yè)務(wù)。
- A:未按照規(guī)定將農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)與其他保險業(yè)務(wù)分開管理,單獨核算損益;
- B:利用開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當利益;
- C:未按照規(guī)定申請批準農(nóng)業(yè)保險條款、保險費率;
- D:按時上報經(jīng)營情況的;
答 案:ABC
2、保險與儲蓄既有聯(lián)系,又有區(qū)別,下列屬于兩者差異的是()。
- A:危險處理方法不同
- B:對價關(guān)系不同
- C:行為發(fā)生的前提不同
- D:資金屬性上不同
- E:都可以用來補償災(zāi)害事故的損失
答 案:ABCD